Изучила Исковое заявление, составленное "Нашим правом". Господа юристы, ссылаться надо на действующие законы, а не на инструкцию некоего директора. Вся Россия директору не подчиняется, к Вашему сожалению, по нашему мнению... Какие нормы нарушены ссылок нет. О действующем законе даже упоминания нет. Стыдно! Ведь есть же Интернет, наберите поиск, многое прояснится...