Отвратительная работа компании, третий месяц интернет почти не работает, заявки принимают и автоматом закрывают, по телефону как всем, ждите с вами свяжуться, это не работа а безабразие, не ожидал такого отношения к людям.
Добрый день! Хочу пожаловаться на Вашего работника в г. Свободном. Гулевич Татьяна Александровна очень грубо обращается с клиентами. Я уже там была 5 раз чтоб отключить интернет и тивиай, но у нее то перерыв один человек остается она не принимает, то у нее инкасация, то она работает то до 4 то до пол 5. Так мне и неудалось отключить. Сегодня было нас 4 человека и все возмущались, одна из нас написала на нее претензию. И как оказалось, что я не одна такая, все ходят тоже как и я. Большая просьба принять меры или я подам в суд, потому что интернет и тивиай у меня уже не работает месяц.
Работа операторов - отвратительная, и где их берут. Вроде компания серьезная почему разговоры с операторами не записывают, и не оценивают по пяти бальной системе, значит не уверенны в своих РАБАХ. Как не стыдно РОСТЕЛЕКОМУ и его Основателю.
Хочется поставить -10, Сотрудников очень много ни кто ни за что не отвечает, телефон месяц не работает, все бесполезно, сотрудники по телефону отправляют по несуществующим телефонам, трубки не берут.
Очень плохо работает компания.15.11.2013 г. меняли модем на интернет и с тех пор не работает телефон.На все заявки только отвечают "подождите с вами свяжутся" и до сих пор связываются. Телефон не работает и нет виновных, и нет тех кто бы восстановил телефон.