Благовещенск и Амурская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Коврик-ру, клининговая компания - Благовещенск и Амурская область

    -1
    10
    3
    Контактная информация
    Адрес: Благовещенск, Островского, 94/1
    Телефоны: +7(4162) 54-33-58
    Идентификатор компании: 964445
    Количество просмотров: 3563
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации Коврик-ру, клининговая компания (Благовещенск и Амурская область)
    Елена Гость Клиент
    21.01.2020 04:12
    0
    Сдали несколько ковров в Коврик ру, обратились впервые и остались очень довольны. Привезли сами, т.к. были сомнения, (осенью неудачно соблазнились на бесплатную доставку оказалась автомойка) постояв немного в очереди :))) и пообщавшись они были развеяны. Развернув дома после стирки были обрадованы результату сухие , чистые, приятный запах свежести, ворс приподнялся на пушистом ковре, а на циновке с кухни ушли почти все пятна и даже возле плиты. Теперь я понимаю почему востребована эта компания.
    Гость Гость Клиент
    20.12.2017 17:58
    -5
    очень грубое отношение персонала.КОВРИК ОСТАЛСЯ ТАКИМ ЖЕ ГРЯЗНЫМ КАК ПЕРЕД СТИРКОЙ!
    дарья Пользователь Клиент
    19.03.2017 12:02
    0
    Стирала ковры осенью 2016 г. понравилось качество. Сейчас решила почистить мебель. Благо скидки здесь постоянным клиентам есть. Позвонила, трубку взял парень, вежливо и грамотно объяснил мне суть процесса и расценки- не дорого, но и не даром - это радует. Заказ сделала на 9.30 чтобы ко мне первой приехали, да и субботу провести с толком. Как и договаривались у меня на пороге появилась девушка приятной внешности с рабочим инвентарем. Она осмотрела мой диванчик, он у меня угловой светло бежевого цвета и озвучила цену (для избежания недопониманий ) и приступила к работе. Минут через 15 позвала меня, проверить качество очищенного одного из самых загрязненных участков. Эффект как небо и земля, как черное и белое :) , собственно не прошло и 1,5 часа как диван приобрел первоначальный вид не считая вытертостей окраски цвета ткани. Грязи вытянул аппарат, ужас , подумать и не могла никогда, что её там столько. Получилось классно, стоит теперь и радует меня чистотой и уютом ! Девушке А... я очень благодарна за работу, а также коврик-ру за его квалифицированный персонал. буду обращаться еще...скоро весна, балкон с окнами нужно помыть...
    Сергей Пользователь Клиент
    16.03.2017 06:42
    0
    В середине января привез ковер белый (был когда-то) с толстым ворсом, здоровый на всю комнату 3 на 6 , думал выброшу- ни где не принемали . Размер большой. А здесь поиняли без уговоров, расказали об особенностях стирки и сложностях его сушки , а также стоимости этого процеса ( не дешево... но с ценой нового не сравнить). Дней через десять, как и обещали сообщили что готов. Сам забирать не стал, тяжкий это прцесс, заказал доставку. Привезли вечером после 18 . Развернули - ковер побелел неописуемо, ворс поднялся стал пушыстым как новым, приятно пахнет (почему-то думал не просохнет) с чисткой полесосом не сравнить, как небо и земля... парням с доставки отдельная благодарность, занесли в квартиру и помогли расстелить. Работой доволен, она стоит того. Рекомендую !!!
    Ольга Гость
    19.08.2014 05:58
    0
    Вчера побеседовала по телефону с директором ИП Антоном Викторовичем Панченко, ковер, забранный в апреле,до сих пор не вернули.( Правда он представился не хозяином, а диспетчером и обещал все хозяину передать). А поотом увлекся и сказал, что он хозяин. На просьбу вернуть ковер, отказ, сообщил, что я должна заплатить за хранение(!) с апреля месяца, перечистку и услуги такси. Пыталась достучаться до его разума, увещевая, что ему не нужен конфликт, а у меня нет времени на разборки. Не достучалась....Неумный человек, не дорожащий своим бизнесом. Вынуждена обратиться в роспотребнадзор с жалобой.Кстати там лежат десятки обращений - жалоб на Коврик.Ру. Так что пишите жалобы не на коврик. ру, а на ИП Панченко А.В., в связи с тем, что предприятия Коврик.Ру в налоговой не зарегистрировано!
    Ольга Гость
    30.07.2014 09:31
    0
    Роспотребнадзор по Амурской области
    Отдел по защите прав потребителей
    от NNNNN


    Заявление

    В апреле 2014 года моя мама NNNN., по объявлению в подъезде, вызвала ко мне домой специалиста Коврик.Ру для чистки принадлежащего мне ковра, стоимостью 10000 рублей. Специалист уговорил ее сдать ковер в чистку, в связи с тем, что на предприятии они его лучше вычистят и просушат. Квитанций у водителя не было, ковер был привезен через три дня, грязный, мокрый. Я отказалась оплачивать такую чистку, вернула ковер в повторную чистку, в связи с тем, что опять у водителя не имелось квитанций, заставила написать расписку о получении ковра для чистки. Начиная с апреля месяца, я звоню диспетчеру Коврик.Ру. по телефону 54-33-58, где мне обещают привезти ковер, я отпрашиваюсь с работы, жду, но не привозят, объясняя разными причинами – то машина ко мне не доехала, то заказов много и т.д. и т.п. На сайте Амур инфо потребители поделились информацией, что предприятие находится в гараже, ковры там не чистят, а просто моют из шланга на заборе, а все ковры находятся в куче на земле. Диспетчер отказывается со мной говорить, хамит, сообщила что водитель уволен и я сама должна его найти и забрать ковер, а она ничего о ковре не знает, так как недавно работает. Адрес предприятия, Ф.И.О. и контакты руководителя сообщить отказалась. В интернете нашла адрес Коврик.Ру и на сайте Амуринфо мне сообщили адрес организации: Островского 94/1, моя мама выезжала по этому адресу, там находятся гаражи и автомойка, предприятия не нашла.
    Прошу оказать помощь в возврате ковра и привлечь к ответственности организацию, оказывающую услуги ненадлежащего качества.

    С уважением
    Гость Гость
    10.09.2013 10:29
    0
    У меня сестра недавно в этой компании чистила свой ковёр. Заплатила 750 рублей. Но из них 300 отдала за то, что забрали и привезли домой, а сама чистка обошлась в 450 рублей. Ковёр выстирали хорошо, чистый, быстро. Нам понравилось. Адрес ей дала подруга. Ей тоже почистили ковёр хорошо. Свой ковёр буду отдавать туда, так как почистила в Чистой Волне на Зейской и мне не понравилось. Ковёр замотанный в плёнку при раскрытии издавал запах сырости и затхлости. Долго лежал на полу с этим запахом, которым мы дышали пока не выветрился.
    20122201 Пользователь
    21.08.2013 06:41
    0
    Компания представляет интерес по нескольким моментам:
    1. Сотрудники компании не представляются - и к тому же тщательно скрывают свое имя ( объясняя тем, что директор не давал таких распоряжений )
    2. Консультируя по телефону, заведомо называют неправильную цену, а потом предъявляют счет как минимум удвоенный.
    3. по условиям этой фирмы, сотрудники забирают изделие, чистят и привозят заказчику. Однако на деле получается так - забрали но не привезли (клиент вынужден забирать сам ). Хотя стоимость доставки включена в стоимость оплаты за чистку изделия. И на это у них есть оправдание - очень много работы. Справедливости ради надо сказать ,что компания вроде бы была не плохая в плане обслуживания, но то ли руководство поменялось , то ли диспетчер не достойный попался и подрывает авторитет фирмы. В любом случае эту компанию я не буду рекомендовать друзьям .
    20122201 Гость
    23.08.2013 11:26
    0
    Ну и НУ ! Прочитала отзывы ! Прошел год а в компании ничего не изменилось! Как царила в этой компании атмосфера не уважения к клиентам . так и царит ! То ли там администратор не достойный попался ,которому плевать на имидж фирмы , то ли директору все равно.что о нем говорят. Благодарю за отзывы о фирме.Моему коврику требуется хорошее отношение.А значит сюда я точно не пойду.
    Гость Гость
    24.08.2013 10:55
    0
    В компании царит полный бардак. По голосу старая женщина администратор оскорбила меня ! Вот это общение !
    ЛЛЛ Гость
    20.12.2017 18:08
    0
    ВСЁ ВЕРНО !!!ТАКАЯ ДЕ СИТУАЦИЯ!!!
    Гость Гость
    22.01.2013 03:42
    0
    Так вам ковры вернули?? Просто хочу попробывать отдать ковры почистить, посмотрела на ваши коментарии об компании и страшно стало отдавать новый ковер на чистку.
    Гость Гость
    09.10.2012 04:52
    -5
    Пользуюсь услугами Вашей компании второй раз и печально удивлена Вашим обслуживанием во второй раз. Диспетчер, принимающая заказ, приехала забирать ковры только на третий день после неоднократных звонков. Никакой квитанции не выдала. В обмен на 5 ковров отдала магнитик. По истечении 2,5 недель меня неоднократно вводили в заблуждение относительно готовности ковров. Назначили день доставки, но не привезли и не перезвонили. Диспетчер разговаривала по телефону вызывающе, бросила трубку и после не отвечала на телефонные звонки. Когда я перезвонила с другого телефона, диспетчер пояснила, что я могу жаловаться куда угодно, но отказалась называть руководителя фирмы и его контакты, пояснив, что таких жалобщиков тысячи. Мне жаль, что такие нерадивые и неквалифицированные работки портят имидж фирмы.
    Гость Гость
    09.10.2012 05:02
    0
    гость, согласна с Вами полностью, также пользовалась услугами фирмы, и была удивлена грубостью диспетчера. Руководителю фирмы необходимо задуматься об имидже фирмы, который портят такие сотрудники, как его диспетчер.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Коврик-ру, клининговая компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Благовещенск и Амурская область, направление деятельности: Уборка
    Категории компании
    • уборка
    • профессиональная уборка
    Другие организации этого региона
    1
    0
    Благовещенск, Шимановского, 46
    1
    0
    Благовещенск, Амурская, 110 / Кузнечная, 34
    1
    0
    Амурская область, Благовещенск г., Калинина улица, 126