Может как мастер он и хороший (в чем сильно сомневаюсь), но как человек - полное Г.ВНО! Ужасающее поведение и общение с клиентами. Оскорбления - норма, хамство - в порядке вещей.
мастер - натуральный не воспитанный хам. позволяет себе оскорбление клиентов без причины. первый раз с таким пришлось столкнуться в г. Благовещенске. печально, что таких горе-мастеров допускают работать с людьми и представлять лицо организации.